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X Bot Fehlerbehebung: Reports, Filter, Zeitpläne, Abrechnung

Ein konsolidierter Index für jeden „etwas sieht falsch aus, was jetzt"-Pfad. Die Matrizen aus Installation / Setup-Menü / Support leben ebenfalls hier, sodass du eine Seite statt drei durchsuchen kannst.

Hier starten: öffne /setup → ℹ️ Über in deiner Gruppe. Die vier Zeilen auf diesem Bildschirm (Chat-ID, Plan, Zeitplan, Projektname) sind das, was der Support zur Triage braucht. Kopiere sie, bevor du irgendetwas anderes tust.

Selbstdiagnose-Ablauf

Gehe diese Fragen der Reihe nach durch. Die meisten Probleme lösen sich bei einer der ersten beiden Prüfungen.

1.  Does the bot reply to /setup at all?
    ├─ No  → bot was kicked or demoted from admin → re-promote and retry
    └─ Yes → continue.

2.  Does /setup → 📊 Reports → ⚡ Generate report now produce a post
    within 3 minutes?
    ├─ No DM, no post                  → check matrix in §"Reports not arriving"
    ├─ DM "no posts found"              → see §"Filter / no posts"
    ├─ DM "credit exhausted"            → see §"Billing & credits"
    ├─ Post landed but renders wrong    → see §"Render quality"
    └─ Post landed correctly            → you're fine.

3.  Are scheduled reports arriving on time?
    ├─ No  → see §"Schedule not firing"
    └─ Yes → all good.

4.  X Posts Auto-relay issues?
    └─ See §"X Posts Auto-relay"

Wenn dich keine der untenstehenden Matrizen zu einer Lösung führt, scrolle zu Eskalation.

Reports kommen nicht an

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
Bot war zuvor aktiv, plötzlich stillBot wurde stillschweigend vom Admin herabgestuft / entferntTelegram → Gruppen-Admins → erneut befördern. Falls weiterhin still, kontaktiere den Support — die automatische Deaktivierung bei Chat-verschwunden könnte ausgelöst worden sein.
Manuelles Jetzt-Generieren erzeugt nichtsBot ist Admin, hat aber null Credits/setup → 💳 Credits kaufen. Wenn FREE „100/100 verwendet" — warte auf den monatlichen Reset (1. des Monats UTC). Wenn PRO·Credits mit REMAINING=0 — Chat wurde bereits automatisch auf FREE herabgestuft; /setup → 💳 → 💰 Kaufen zum Aufladen.
Manuelles Jetzt-Generieren: DM „keine Posts gefunden"Filter zu eng ODER keine Posts im Fenster/setup → 🎯 Filter. Prüfe die wörtliche X-API-Abfrage auf Tippfehler. Erweitere oder entferne den Zeitraum.
Bild wird gerendert, aber Text ist leerKI-Kommentar hat Timeout erreichtErneut ausführen; vorübergehend. Anhaltend = Support kontaktieren.
Bild rendert überhaupt nichtVorübergehende Rendering-StörungErneut ausführen. Falls wiederholt für einen Chat fehlschlägt, Support mit Chat-ID kontaktieren.
Fehler „Unauthorized" / „Forbidden" in Admin-DMProblem mit dem X-API-Token (betreiberseitig)Support kontaktieren; nichts, was der Nutzer beheben kann.

Filter / keine Posts

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
Report zeigt überall „0 Posts"Filter passt auf nichts im konfigurierten ZeitraumSchritt 1: /setup → 🎯 Filter — Abfrage bestätigen. Schritt 2: /setup → 📊 Reports → 🗑 Zeitraum löschen (rollierende 24h sind nachsichtiger). Schritt 3: Filter erweitern (Cashtag-Fallback hinzufügen, strikte Keyword-Gruppen entfernen).
Leaderboard zeigt Nutzer, die ich nicht zum Filter hinzugefügt habeFilter sind additiv — jeder, der ein verfolgtes Cashtag/Keyword twittert, zähltUm sowohl einen Account als auch ein Cashtag zu verlangen, nutze /set_x_filtering name from:@x cashtags:$Y (benannter Filter, UND-von-Kategorien).
Derselbe Nutzer dominiert das LeaderboardBot hat legitim jeden Post bewertet/setup → 🎯 Filter → 🙈 Ignorieren → ➕ Hinzufügen @spammer — sie werden nach dem Abruf aus den Ergebnissen entfernt.
Cashtag mit seltsamen Zeichen passt nichtX API normalisiert Groß-/Kleinschreibung; führende/nachgestellte Leerzeichen sind bei der Filtereingabe relevantErneut hinzufügen über /setup → 🎯 Filter → 💵 Cashtags → ➕ Hinzufügen → kein $ nötig, keine Leerzeichen.
Zahlen-präfixiertes Cashtag (z. B. $1INCH) wird nicht verfolgtDas Suchverhalten der X API mit führenden Zahlen kann inkonsistent seinAls Keyword statt als Cashtag verwenden: "$1INCH" in 🔍 Keywords mit Anführungszeichen.
„Best Tweet"-Auswahl wirkt danebenKI-Deduplizierung hat kürzlich einen ähnlichen Tweet ausgewähltEinen Zyklus warten. Anhaltend daneben = melden; der Prompt ist anpassbar.

Zeitplan feuert nicht

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
Zeitplan „abgelehnt" mit FREQUENCY_ERRORCron versucht, öfter als alle 12h zu feuernAbstandsprüfung erzwingt ≥ 12h Lücken. Die Fehlermeldung nennt das betroffene Stundenpaar. Wähle eine größere Lücke.
Zeitplan gesetzt, aber Report kam nicht rechtzeitigGeplanter Cron feuert innerhalb von ~1–2 Min. des TicksWarte 5 Min. nach der konfigurierten Zeit, bevor du von einem Ausfall ausgehst. Seltene vorgelagerte Verzögerungen passieren, lösen sich aber von selbst.
Mehrfach-Feuer-Cron feuert nur einmalStundenliste ungeordnet oder doppeltcron(0 14,22 ? * * *) — aufsteigende Stunden. cron(0 22,14 ? * * *) wird abgelehnt.
Zeitplan auf Staging feuert alle 5 Min., Prod nichtUnterschiedlicher RULE_NAME-NamensraumBestätige, dass du die richtige Umgebung prüfst. /setup → ℹ️ Über zeigt die Umgebung.
Zeitzone scheint falschZeitplan ist per Design UTCRechne deine lokale Zeit in UTC um. Die Zeitplan-Eingabe akzeptiert in einigen Grenzfällen auch benannte Zeitzonen — prüfe die Docstring des Eintrags.
X-Posts-Auto-Relay feuert, aber Reports nichtUnterschiedliche Cron-ZeitpläneX-Posts-Auto-Relay nutzt eine 5-Min.-Abfrage pro Relay; Reports nutzen den Hauptzeitplan des Chats (typischerweise täglich). Sie sind unabhängig.

Renderqualität

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
Benutzerdefinierter Titel / Farbe über Nacht zurückgesetztCache invalidiert, nächster Abruf zeigt den neuen WertWarte einen Report-Zyklus (~1 Tag). Der Render-Cache baut sich beim nächsten Abruf neu auf.
Logo unscharf / beschnittenQuellbild zu klein oder nicht quadratischErneut hochladen mit ≥ 512×512 PNG, quadratisches Seitenverhältnis. /setup → 🎨 Anpassung → 🖼 Logo.
Nutzername läuft im Leaderboard-Bild überLanger AnzeigenameBot kürzt mit Auslassungspunkten; keine Korrektur nötig, außer bei Anhalten.
Best-Tweet-Text zeigt rohes <a href>-HTMLTelegram-Parse-Modus-FehlanpassungBug — bitte mit der Tweet-URL melden.
Anderes Report-Bild als Telegram-VorschauTelegram cacht die ersten Bild-Bytes nach URL; presignierte URLs enthalten einen Zeitstempel, sodass jeder Abruf einzigartig istSollte nicht passieren; falls doch, über /recreate rotieren.

X-Posts-Auto-Relay

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
Relay leitet einen 6-Tweet-Thread auf einmal weiterSelbstantworten umgehen das exclude=replies der X API/setup → 📡 X-Posts-Auto-Relay → @account → ☐ Thread-Fortsetzungen ausschalten. Der Bot behält dann nur den Anfang.
Relay stoppte mitten am TagTägliche Obergrenze erreichtDer Pro-Relay-Bildschirm zeigt Today: N/N forwarded. Tippe auf ✏️ Obergrenze und erhöhe sie. Setzt sich um Mitternacht UTC zurück.
Relay zeigt ⏸ Pausiert, aber ich habe nie pausiertAutomatisch pausiert bei Telegram-Chat-verschwunden (entfernt / blockiert / Chat upgegradet)Der Bot hat auch den Abrufplan gestoppt. Zum Wiederherstellen: /setup → 📡 X-Posts-Auto-Relay → @account → ▶️ Fortsetzen. Falls weiterhin fehlschlägt, hat sich möglicherweise die Chat-ID geändert (Supergruppen-Upgrade) — Bot in der neuen Gruppe erneut hinzufügen.
Erste Abfrage des Relays leitete 50 Posts weiterBootstrap sollte dies nicht tun — nur die LAST_POST_ID setzen, ohne weiterzuleitenFalls du das siehst, bitte melden. Der Fix von 2026-04 sollte dies verhindern.
Zitat-Tweets erscheinen weiterhin trotz des UmschaltersDie X API hat kein serverseitiges exclude=quotes — der Bot filtert clientseitig nach dem AbrufUmschalter funktioniert, aber du zahlst weiterhin für die von der API zurückgegebenen Zitat-Tweets. Nur kosmetische Ersparnis.
Relay fragt endlos ab, obwohl der Chat gelöscht wurdeAlte Relay-Version — automatische Bereinigung hinzugefügt in 2026-05Bitte den Support, das Relay zwangsweise zu stoppen. Neue Deployments bereinigen sich selbst.

Abrechnung & Credits

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
Credits gekauft, Guthaben unverändertStripe-Webhook verzögert5 Min. warten. Falls weiterhin falsch, Support mit Stripe-Beleg + Chat-ID kontaktieren.
Credit-Anzahl höher als erwartetEin Relay hat mehrfach in einem Zeitraum abgefragt, in dem der verfolgte Account aktiv warX-Posts-Auto-Relay berechnet pro Post. Relay antippen → Today-Zähler prüfen.
Überschreitungsgebühr bei PRO·Abo, obwohl ich wenig gepostet habeAndere Nutzung im Chat (Relays, Reports, Abruf-Wiederholungen)/setup → 💳 Credits kaufen → Nutzung diesen Monat. Mit der abgerechneten Gebühr vergleichen.
FREE-Chat berechnetSollte nicht passieren — FREE hat keinen Stripe-KundenSofort melden; dies ist ein Abrechnungsfehler.
Abo zeigt „gekündigt", aber ich habe nicht gekündigtStripe-Kündigung kann durch fehlgeschlagene automatische Kartenverlängerung ausgelöst werdenE-Mail auf Stripe-Belege prüfen, Karte über /setup → 💳 → 🛠 Abo verwalten (Stripe-Kundenportal) aktualisieren.
Abo gekündigt, immer noch PROKündigung zum Zeitraumende: PRO bis zum Ende des bezahlten ZeitraumsErwartet. Kehrt am Ende des nächsten Abrechnungszyklus zu FREE zurück.

Öffentliches Dashboard

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
Projekt nicht auf xbot.ninjaErfüllt die Schwellenwerte nicht (≥ 300 Top-Punktzahl, ≥ 5 Posts, ≥ 2 aktive Nutzer diesen Monat)Direkte URL funktioniert weiterhin. Warte, bis die Kennzahl den Schwellenwert erreicht. Solo-KOL-Setups sind absichtlich vom Showcase verborgen.
Projekt auf xbot.ninja, aber Logo fehltLogo nie hochgeladen, oder Upload fehlgeschlagen/setup → 🎨 Anpassung → 🖼 Logo. Ein quadratisches PNG senden.
Öffentliche URL zeigt alten ProjektnamenAktualisierung beim nächsten Report-ZyklusUmbenennen über /setup → 🎨 Anpassung → 🏷 Name. URL-Slug + Karte aktualisieren sich, sobald der nächste Report feuert.
URL gibt 404 zurückChat wurde endgültig gelöscht, ODER Schwellenwerte noch nicht erreicht, sodass der Showcase ihn verbirgtChat-ID über /setup → ℹ️ Über bestätigen. Direkte URL https://xbot.ninja/?chatId=<id> testen.

Eskalation

Wenn die obigen Matrizen das Problem nicht lösen, kontaktiere den Support mit der folgenden Vorlage.

Project:        <your project name>
Chat ID:        <from /setup → ℹ️ About>
Plan:           FREE / PRO·credits / PRO·sub
What's wrong:   <1–2 sentences>
What you tried: </setup → … → … steps you ran>
When it broke:  <approx UTC time>
Recent change:  <any new filter / schedule / payment in the last 24 h>

Die Chat-ID allein gibt dem Support 80 % der Triage-Informationen — bitte immer angeben.

Wohin senden:

Antwortzeiten nach Schweregrad:

  • Kritisch (Bot plattformweit offline, Abrechnungsfehler): 1 Geschäftsstunde während der EU+US-Geschäftszeit-Überlappung
  • Hoch (ein Chat-Report wird nicht zugestellt): am selben Geschäftstag
  • Normal (Funktionsfragen, Konfigurationshilfe): 1–2 Geschäftstage

Nützliche Diagnosebefehle

BefehlWas er zeigt
/setup → ℹ️ ÜberChat-ID, Plan, Zeitplan, Projekt — wörtlich in den Support kopieren
/setup → 🎯 FilterWörtliche X-API-Abfragezeichenfolge
/setup → 💳 Credits kaufen → 📊 Nutzung diesen MonatTägliche + monatliche fetched_posts-Zähler — erkennt stille Fehler (viele Versuche, null Posts → wahrscheinlich 402er)
/setup → 📡 X-Posts-Auto-Relay → @accountZustand pro Relay (aktiv / pausiert, heutige Weiterleitungen, tägliche Obergrenze)
/get_chatidNur die Chat-ID (Einzeiler, falls Über zu viel ist)

Wie es weitergeht

X Bot Documentation